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2016年8月 3日 (水)

Windows10へのアップグレード 「更新プログラムをチェックしています」から進まない問題に遭遇

また、知人のPCをWindows7から10へのアップグレードを頼まれました。

そのPCはHP G61 Notebook PC で、CPUはIntel T1600(2Core) 32bit メモリーは4GB。元々Windows Vistaでしたが、Windows7の正規OSを購入して、Windows7で使っていました。

ディスプレイアダプタは、Mobile Intel(R) 45 Express Chipset Family(Microsoft Corporation-WDDM1.1)です。

Windows.iso(32bit)のDVDを作成して、その中のsetup.exeをクリックすればいいのですが、いくらクリックしても、setup.exeが出てきません。インターネット検索で調べたところ、Windows7では出てこないようです。Virtual CloneDriveというフリーソフトをインストールしたところ、setup.exeが出てきました。このソフトの作者の方に感謝です。

まず、ディスプレイアダプタのMobile Intel(R) 45 Express Chipset Family(Microsoft Corporation-WDDM1.1)がWindows10に対応しているかどうか調べたところ、Intelの公式見解は、Windows10には対応しない、となっていました。なおも検索したところ、次の記事を発見しました。

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Windows 10 – Mobile Intel 4 Series Chipset Graphics Drivers

Posted on September 2, 2015 by Gopal Raha  3

How to download and install the Mobile Intel 4 Series Express Chipset Graphics Drivers for Windows 10.  Windows 10 is the one of the latest Windows version developed by Microsoft Corporation. All drivers latest hardware drivers are included in It but fail to pack the drivers for very famous hardware Mobile Intel 4 Series Express Chipset Family. We provide the fix to re enable the Mobile Intel 4 Series Express Chipset Family Graphics Drivers to it.

How to Download the Drivers?
Recently the Intel is stopped support for official drivers of Mobile Intel 4 Series Express Chipset Family later and After Windows 7 drivers release after mid 2013. They does not Provide any updates after Windows 7 OS. Windows 8 / 8.1 / 10 will not received any updates further they must be depended only on the Windows Updates for further updates for the Mobile Intel 4 Series Express Chipset Family.

(近年、インテルはMobile Intel 4 Series Express Chipset Familyのサポートを止めた。Windows10には、Windows Updateに頼るしかない。)
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とこのように書かれているのを発見しました。最近ではバージョン1511の後も、大幅なUpdateを行っているので、その中に、入っているだろうと、そこは呑気に考えました。

それの確認が取れたので、いきなり、Windows.iso(32bit )のsetup.exeを実行してみました。しかし「更新プログラムをチェックしています」から、それが一向に先に進みません。

20160803

そこで仕方がないので、私が2016年7月28日 (木)のブログで書いたことと同じことをやってみました。

具体的に書きます。

まず、Hone.のたま~に戯言のサイトへ行きました。

Windows 7のWindowsUpdateの不具合回避法(進まない、終わらないなど)

Windows7のupdateが進まない対策が書かれているのですが、ここに書かれているWindows7のupdateのやり方が、Windows10へupgradeする際に、大変役立っているのではないか、と思うのです。

ここでは、Windows7 WindowsUpdateロールアップパッケージ(KB3125574) 32Bit版・64Bit版のインストールと、これを入れる前に、KB3020369をインストールすることとなっています。

これを実行する前に、①.NET FRAMEWORKをアンインストールすること
②更新プログラムのインストールはNET接続していない状態(アダプタ無効)にして、WindowsUpdateの自動更新を「更新プログラムを確認しない(推奨されません)」に設定し再起動を行ってからインストールすることをお勧めします。
と書かれています。
ここに書かれていることが、
Windows7のupdateだけでなく、Windows10へのUpgradeに失敗する場合の対策として非常に重要だと言えるのではないか、と考えます。

何とか、KB3125574と、その前の、KB3020369のインストールに成功しました

次に、Microsoft社のサイトである、「Windows 10 へのアップグレードに失敗する場合の確認点と対処法」に書かれている方法の1項から4項をやってみました。

方法の1は結果が解決済みとなるものと、失敗となるものがありました。失敗はそのまま放置して、方法の2をやってみたところ、「何かに成功した」などの結果はでなかったように思います。

方法の3はコマンドプロンプトで何か行うものですが、ここも、成功したなどの言葉は出ませんでした。

その後、KB947821をインストールするようにとのことですが、インストール画面が95%のあたりで止ってしまって、終わったのか終わらないかわかりませんでした。

ここまでやったら、くたびれてしまって、方法の4項以降はやりませんでした。

ちょっと中途半端な感は否めませんが、対策はこれで止めて、Windows.isoのsetup.exeを実行したところ、今度はうまくいき、無事Windows10へのupgradeは成功しました。

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