suono製 iPod ケース tocca for iPod Classic 80GBについて

Webで、上記のケースを買いました。これは透明のビニールの上からiPodを操作するように出来ているのですが、ホイールを回しても全く反応がありません。
Web上では、「ホイール操作はビニール越しとなりますので、画質や感度が若干悪くなる場合があります。あらかじめご了承ください」と注意書きが書いてはあるのですが、私の場合、全く反応しませんでした。

私に届いた物だけの特殊な事例なのかどうか分かりませんが、一応こうしたことがあったということを書いておきます。

suonoに電話をしましたら、送料込みで返金に応じるという返事で、実際に返金して貰えました。これには誠意が感じられました。